¡Sí, sí, sí! Leo en Elotrolado que:
Microsoft ha anunciado la expansión de la garantía de Xbox 360 a 3 años cuando sufra el fallo de las 3 luces rojas, siendo de aplicación a nivel global (Europa incluida). La compañía ha admitido por fin que hay un problema generalizado que afecta a muchos usuarios, siendo la nueva política de aplicación con carácter retroactivo. Se estima que la medida tendrá un coste de más de 1.000 millones de dólares.Los de Redmond han declarado:
La mayoría de usuarios de Xbox 360 están teniendo una gran experiencia con su consola desde el primer día. Sin embargo, este problema ha causado frustración a algunos de nuestros clientes y por ello pedimos disculpas. Valoramos enormemente nuestra comunidad y vemos esto como una inversión para nuestra base de clientes.Y el comunicado de Peter Moore. Mi 360, que está en mi casa desde el día en que salió, ha suspirado de alivio. Cuidándola como la cuido lo sorprendente es que no haya petado 10 veces. Esto del carácter retroactivo es Dios. Y mi opinión es: los de Microsoft la suelen liar, y con lo de las luces rojas la han liado que pa qué. Pero se agradece infinito que tengan tan buen trato de cara al usuario y que adopten este tipo de medidas. Ya sé que lo hacen para, a la larga, vender más y limpiar su imagen. Que tito Bill no se hizo rico construyendo orfanatos. Pero aún así, chapó.
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No me extraña que amplien la garantía. Yo que trabajo en el departamento de videojuegos de donde «si no quedas satisfecho te devuelven el dinero» casi todos los dias tenemos que cambiar alguna.
El otro dia directamente vino un cliente con una rota, se la cambie, le probe la que se llevaba y tampoco funcionaba. Fallan mas que una escopeta de feria.
Por cierto la ampliacion de la garantía SOLO ES PARA ESTADOS UNIDOS.
Los que salimos jodidos hasta los queques, somos los que compramos la consola en países donde ni se sueña tener una consola «lanzado oficialmente».
Ahí dicen que es a nivel mundial, europa incluida.
Pues a mi me han dicho mis fuentes, que de momento solo es para EEUU, aunque posiblemente se amplie a todo el mundo.
» Cuidándola como la cuido lo sorprendente es que no haya petado 10 veces. Esto del carácter retroactivo es Dios.»
Pues si macho, porque yo la amaba y respetaba, y se me murió con GH2…
De todos modos, aunque esté de puta madre que amplien la garantía, me sigue pareciendo un apaño chapuza. Saber que tarde o temprano se te va a romper la consola… Es algo sin precedentes en la historia de los videojuegos, que ha bajado muchos puntos a 360, que PODRÍA haber sido una gran consola.
A ver si se lo curran de verdad y sacan una rev. que solucione de verdad el problema.
Personalmente, ahora, no me la compraría. Pero sin ningún lugar a dudas, después de lo vivido.
PD: El otro día mi segunda 360 hizo un amago con Darkness… Acojonado me tiene.
Hombre… que amplien la garantía mola, y mucho. Pero, al no tener 360, me gustaría muchísimo más que dijeran «Vale, hemos encontrado los problemas estructurales de la 360 que producen los errores, y a partir del lote X ya no se producirán».
Microsoft lo que tiene que hacer es sacar un modelo de su consola más barato y fiable, en la venia de la difunta Gamecube. Triunfarían fijo.
La unica manera que arreglen lo de la 360 es que pongan garantía de por vida.
Microsoft nunca reconocera que han metido la pata con el diseño de la consola, al igual que nunca reconocera que el Vista es una castaña y no vende (ya estan preparando su sucesor), que la primera xbox fue un autentico fracaso comercial (todavia recuerdo cuando recien salida la 360 dijeron que seguirian sacando juegos para xbox 1), etc, etc, etc.
Las empresas no reconocen nunca sus errores (a no ser que sea uno muy gordo), y menos las grandes empresas. Es simple cuestión de imagen. Microsoft mientra pueda aguantar el asunto mediante este tipo de cosas, lo hara. Y encima diran «mira lo guay que somos, que te damos 3 años de garantía».
Ultimamente han estado cambiando componentes internos segun he podido leer (disipador creo) y MS no ha dicho nada al respecto.
Yo soy de los que se quieren comprar una y por mucha garantia de 3 años que me den como que paso de comprarla hasta que me saquen el procesador de 65 o me arreglen el tema luces rojas.
No me compro una consola para tenerla meses en el SAT.
De todos modos para los poseedores no deja de ser una buena noticia.
en el SAT pasará como mucho dos semanas, que no me parece tanto.
a ver si presentan el rediseño en el E3…
Xavi, aunque no hubieran hecho esto, la tuya tendría garantía de por vida al haber sido fabricada en 2005.
Kudos para MS, pero vamos, que esto sigue siendo el coño de la Bernarda
A ver, segun he leido en otra parte, que me parece lo mas importante de la noticia y no se comenta aqui es precisamente lo que ha dicho DonDepere, o sea, que han encontrado por fin el problema y van a solucionarlo. A ver si alguien me puede confirmar esto.
Michael Palin es Dios.
a todo esto, mi consola tardó dos semanas. supongo que esto es como la loteria.
Pero el índice de fallos es el 5%, según Microsoft, no?
Emm.. a ver, no es que Microsoft mime a sus usuarios… ¡jajajajaja! ¡ni en vuestros mejores sueños húmedos! Más bien, la canción sería así: o Microsoft anuncia ésta medida, o está muerta DESDE YA comercialmente. Ya lo dije en su momento, y esto confirma mi teoría (aunque nadie me haga ni puñetero cas), de que el problema:
1º: es un problema de DISEÑO, de NO REALIZAR LAS PERTINENTES PRUEBAS DE CALIDAD. En cristiano: la quisieron sacar los primeros, y se han estrellado los primeros con ella. Las prisas le están pasando factura. De 1000 millones nada menos… y contando.
2º: el boca a boca se estaba haciendo mortal. Las ventas (ahi están las cifras, repito), están estancadas. E-S-T-A-N-C-A-D-A-S. Eso quiere decir, que no crece el número de consolas vendidas, y que no parece que eso vaya a cambiar a corto-medio plazo.
3º: DISPARO EN EL PIE TOTAL. El mensaje que da Microsoft, es «cuidamos a nuestros usuarios»… pero el otro punto de vista, que habeis obviado, no sé si a propósito, es «nuestras consolas SON TAN MALAS, PETAN TANTO, Y ESTAMOS TAN SEGUROS DE QUE VAN A FALLAR, QUE PREFERIMOS AMPLIAR LA GARANTÍA PARA QUE, CUANDO PETEN, AL MENOS, NO SE NOS ECHE LA OPINIÓN PÚBLICA (videojueguil) ENCIMA».
4º: ¿Habráse visto consola MÁS MAL LANZADA, MAL DISEÑADA Y CON MÁS FALLOS QUE ÉSTA? Los lectores de DVD rallan los discos, la consola peta más que una escopeta de plomos, hace un ruido inferrnal, se calienta muucho más de PS3 y Wii juntas… ¡¡jooder!! Ya está bien, venden pura mierda, así de claro. Sea una consola, sea lo que sea, ES UNA MIERDA. Está mal hecha desde el principio, y por muy buenos que sean los juegos, y por buena que sea la consola mientras funciona, gastarte una pasta en un producto, que te rompe los discos, se rompe ella misma, y que la usas con el miedo en el cuerpo, mira, prefiero mirar a otro lado. La próxima vez, que se lo piensen antes de lanzar pura basura al mercado. Y esto se aplica a una consola, un coche o lo que sea.
Boca oreja, es boca oreja. Que ahora hay un anuncio y todo.
El problema de MS con su 360 es ENORME, sí, y esta no es la solución. Joder, que han tenido tiempo de sacar un absurdo rediseño (Elite) pero ni se han molestado en arreglar los problemas de diseño.
Lo dicho: esto no es un favor de Microsoft, es una medida destinada a no caer envueltos en llamas. Es acojonante la mala calidad de la consola. Microsoft ya tenía poca experiencia a la hora de hacer hardware, y van y se ponen a hacer hardware… deprisa y corriendo. Y claro, les sale lo que les sale.
De todas maneras, no es una mala medida. Más daño les hubiera hecho el no hacer nada. Más vale una solución «de contención» que mirar para otro lado y esperar a hundirse en la mierda. Eso sí, espero algo más en este E3 para solucionar este problema.
A ver, porque nadie me hace caso cuando me lee? Segun el comunicado de Peter Moore, han encontrado el problema y ya se estan encargando de encontrarle una solucion, asi que vamos, yo creo que para la Elite, ya estará todo resuelto no? Si es asi, vendo la mia y compro la Elite de cabeza, es mas, aunque ya le hubiesen salido las 3 luces rojas, porque hay tiendas que ni comprueban si funciona cuando compran una consola jeje
si fueras Peter Moore que dirías:
a) que no tienes ni puta idea de que está pasando, o…
b) que has encontrado el problema?
En USA, las Xbox 360 Elite petan igual que las demás. No creo las que lleguen aquí sean diferentes.
Puede que Moore se refiera al disipador extra con el que algunas consolas vuelven del SAT, pero no se ha dicho que vayan a añadirlo de fábrica. Además, hasta donde yo sé (por lo que he leído en varios foros), el calentamiento no es el único causante de las luces rojas.
Yo empiezo a pensar que las tres luces rojas son una señal divina que dice a Microsoft que fabrique consolas con chips de 65 nm y baje los precios de una vez. True story.
Desde luego mucho tiene que cambiar la cosa para que me compre otra consola de Microsoft en el futuro. Mucho poner verde a Sony, y al final va a ser que tenía razón…
De todos modos, la Xbox original estaba mucho mejor hecha, y no dio tantos problemas. También es cierto que fue la última en salir…
El diseño del hardware de la consola es bastante penoso, y todos sus fallos evidencian el poco interés que tiene MS en eso.
Lo más alucinante que he leído últimamente ha sido esto: http://xboxmaniac.com/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&p=112873#112873
Sobrecalentar la consola para que se suelden las juntas, increíble xD
BUENO PUES YO EN VERDAD ME QUEDE SORPRENDIDO POR LA RAPIDES DEL SAT AQUI EN MEXICO.
1.- MI CONSOLA ESTABA BANEADA
2.- MI CONSOLA SALIO CON EL ERROR DE LAS TRES LUCES ROJAS
3.- ME EXTENDIERON MI GARANTIA EN EL SAT POR 3 AÑOS MAS
LLAME A SAT ME DIJIERON QUE EM MANDARIAN MI CAJITA PARA ENVIAR MI 360 Y QUE EN UN PLAZO DE 4 A 8 SEMANAS ME TARDARIA EN LLEGAR MI CONSOLA Y SORPRESA EXACTAMENTE CUMPLIENDO LA SEMANA DE ENVIADA ME HABLARON DE UPS Y ME DEJARON MI CONSOLA DE REGRESO NO SE SI NUEVA O REPARADA PERO EN UNA SEMANA DE VUELTA CON UNA CARTA DE MICROSOFT INFORMANDO QUE MI CONSOLA FUE CAMBIADA POR OTRA. . . . . .