
En marketing te enseñan a cuidar y fidelizar a tus clientes. A crear una imagen de marca. Pero también he oído una regla "no oficial" de marketing que dice: cuanto peor trates a tus clientes, más venderás. Creo que tiene algo que ver con los monopolios ya impuestos o a las empresas con una posición dominante en el mercado, que inexplicablemente suelen ofrecer peores prestaciones frente a otras empresas que se intentan hacer un hueco en el mercado ofreciendo más y sin embargo obteniendo peores resultados. Para los que no hayáis tenido interés en Metal Gear o para los que no tengan la consola ahí va la crónica de lo que ha pasado un fan de Snake los últimos días:
17 de abril: El confiado usuario se baja el ejecutable de la beta de Metal Gear Online en la PlayStation Store. Tras abrirlo por curiosidad la beta le informa que ha de actualizarse... ¡el primer día! ¿No podían haber colgado la versión más reciente? Da igual... le das a descargar del servidor y... ¡error! En los foros se habla de errores que acaban con varias horas de descarga a 6kb/s así que decides emplear tu tiempo en menesteres más productivos.
18 de abril: Se corre la voz de que usando el sistema P2P en apenas 4-5 horas se descarga el parche. Tras un sándwich muy largo vuelves y te encuentras con que tu PlayStation ID no está integrada con el juego, sino que has de registrarte en la página de Konami y obtener un nick tanto para Konami como para este juego en concreto. Algo en realidad imposible porque el servidor de la página está colapsado.
19 de abril: Gracias a este tutorial, la gente logra registrarse. Tras el registro la confirmación de tu e-mail te lleva trillones de intentos... pero lo logras.
20 de abril: ??????
21 de abril: El registro se ha normalizado. Cualquiera puede obtener una Konami ID y demás tonterías... Por si viven debajo de una piedra mal o sólo visitan AnaitGames para informarse bien les adelanto que si encienden su PlayStation 3 para acceder a la beta se van a llevar la desagradable sorpresa de que ha sido postergada por Konami.
21 y 1/2 de abril: Konami pasa una nota de prensa donde se dan las fechas definitivas. La beta finalmente será del 24 de abril al 12 de mayo para todo los territorios. A partir de las 00:00 horas de nuestro horario de verano.
22 de abril: El comunicado oficial contradice la nota de prensa -¡gracias majos!-. La nueva fecha es el día 25 de abril a las ocho de la mañana va a madrugar su puta madre, que el viernes no tengo clase. Mañana esperamos ofrecerles unas fechas diferentes. Gracias por su atención.
25 de abril: La beta está abierta... previa descarga de UN NUEVO PARCHE. Konami delivers!! Personalmente les recomiendo que gasten su ancho de banda en menesteres con más futuro como bajar la nueva demo de Siren de la Store japonesa. Moar info: A muchos juadores le está dando error la beta como si estuviese desconectada. Stay tuned que esto me huele a retraso en Europa. Even moar info:
26 de abril: Cuando parecía que el cuento se había acabado y mientras completaba las cinco horas que hacen falta para poder crear el AnaitClan veo un mensaje en la pantalla. Que vayamos acabando las partidas que el servidor -a estas alturas ya es un consenso en Internet que es uno y es un 8086- necesitaba actualizarse o no se qué. No le presté mucha atención porque estaba arraando con mis rivales. Si dudan de mi pericia consulten a los culos gameriahnos, tienen más marcas de la bota de mi Mark V que capas de pelos. El caso es que tras retrasar el inicio ayer (hoy, vamos) han tenido que chapar el chiringuito hoy (ayer de madrugada, para que se entienda). Me gustaría creer que esto es una beta y la versión final será gloria bendita... al menos en funcionamiento, el planteamiento ya no lo salva nadie... pero visto el trato que reciben otros productos importantes de Konami sería creer demasiado.
¿Mi reflexión? Este juego va a vender más que ninguno tal y como están tratando a sus clientes. Y es que no me extraña, con las cifras de ventas tan reguleras de la saga para lo que son unas superproducciones, como lo son esos juegos, Konami debía estar con la mosca detrás de la oreja. La técnica de tener a unos monos tras los Pro Evolution daba mejores réditos. Kojima ya debía olerse el asunto cuando decidió escindirse en parte de la decadente compañía que tan lejos estaba de su gloria en los 16 bits. El primer Metal Gear Solid es un juego ampliamente consensuado como grande de verdad. El segundo fue un gran paso en su tiempo a pesar de tener serios problemas de carisma y el tercero es uno de los mejores juegos de la generación PS2. Por lo que he visto Metal Gear Solid 4 parece una cansada versión de la saga. El Halo 3 de la PlayStation: un juego que se ha hecho por inercia y con hastío mientras ya se otea un futuro mejor creando nuevas IPs una vez liberados de las cadenas de la distribuidora. Pero con una campaña comercial masiva. Será bueno, pero ¿será brillante?

Ya no es así

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